세레나호에는 스테블라이저라는 좌우 흔들림 방지장치가 배의 요동을 최소화시켜 멀미를 예방하는 역할을 합니다. 갑작스러운 기상이변이 없는 이상 항해 지역은 고요하다고 생각하시면 됩니다. 하지만 차멀미를 한다면 미리 멀미약을 복용하거나 붙이는 패치를 부착하시어 멀미 방지를 하시기 바랍니다.

지병이 있으신 승객은 병원에서 처방해준 복용약이라면 들고 타셔도 무방합니다. 만약을 위해 병원에서 영문 처방전을 발급받아 놓으시면 해외여행 시 위급한 상황에 신속히 대처할 수 있습니다.

크루즈에서 멀미약 등 기타 안전상비약품을 구매하실 수 있습니다. 개인이 복용하는 전문적인 처방약품은 반드시 휴대하시기 바랍니다.

세레나호에는 의료시설이 준비되어 있어 의료지원 및 긴급상황을 처리해드립니다. 진찰실에서 진찰을 받으실 수 있으며, 만약 상황이 매우 심각하면 의료 파견 헬기에 연락 혹은 근처의 항구에 잠시 정착해드립니다. 이 부분에서는 승객에게 요금이 부과될 수 있다는 것을 유념해주시기 바랍니다.